Preguntas frecuentes Suscripción
En el siguiente apartado buscamos aclarar algunas de las dudas más frecuentes que surgen en el uso de tu suscripción en Smart-Work.
Recuerda que siempre estamos disponibles para cualquier consulta, en nuestro canal de Whatsapp o en nuestro apartado de contacto.
Si quieres modificar algún dato de facturación, puedes hacerlo desde el propio apartado de facturación, haciendo click aquí.
Podrás modificar la siguiente información:
- Nombre de la empresa
- CIF/NIF
- Dirección de facturación
- Nombre y Apellidos
Para descargar la factura de tu suscripción, puedes hacerlo desde el apartado de «suscripciones«.
Eliges la suscripción que tienes activa y en la página informativa de la suscripción, podrás encontrar las facturas de cada mes que has estado suscripto.
He tenido una incidencia con mi pago y mi suscripción «no esta activa».
Para solucionar la incidencia, debes ir al apartado de «suscripciones» escoger la suscripción y darle al botón «ver» 
En las opciones que aparecen puedes ver el estado de tu suscripción, y el método de pago que has utilizado.
Simplemente dandole a cambiar método de pago, podrás agregar una nueva tarjeta con la que renovar tu suscripción.
Si lamentablemente, no has encontrado la información de Smart-Work interesante, desde el apartado «mi suscripción» puedes cancelar tu suscripción o simplemente «desmarcar renovación automática» para evitar que se te cobre el mes que sigue, pausando así la suscripción que tienes contratada.
